9000 Spirits – FAQs

Allgemein

Was ist 9000 Spirits?
9000 Spirits ist eine unabhängige Spirituosenmarke aus St. Gallen. Klein, lokal und handwerklich geprägt, liegt der Fokus auf klaren und ehrlichen Produkten.

Wo produziert ihr?
Unsere Spirituosen werden in kleinen Chargen in der Schweiz hergestellt, unter Verwendung regionaler Zutaten und mit kurzen Transportwegen.

Welche Produkte bietet ihr an?
Wir bieten ALT GIN, HIM GIN, PARADIS GIN und MINZLI an. Alle Produkte werden laufend frisch produziert.

Produkte & Inhaltsstoffe

Sind eure Produkte vegan?
Ja, alle unsere Produkte sind vegan.

Enthalten eure Produkte Allergene?
Unsere Produkte enthalten keine klassischen Allergene. Bei Unsicherheiten können Sie sich gerne per Mail an info@9000-spirits.ch wenden.

Wie lange sind die Produkte haltbar?
Ungeöffnet sind die Produkte mehrere Jahre haltbar. Nach dem Öffnen sollten sie dunkel, kühl und gut verschlossen gelagert werden.

Verwendet ihr Farbstoffe?
Nein. Die Farben entstehen ausschließlich aus den natürlichen Zutaten.

Bestellung & Zahlung

Wie kann ich bestellen?
Bestellungen erfolgen direkt über unseren Online-Shop. Für größere Mengen oder Gastro-Anfragen können Sie uns gerne per Mail kontaktieren: info@9000-spirits.ch.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren Kreditkarte, Twint, PayPal sowie Vorauskasse.

Kann ich als Gastronomie/Detailhandel bestellen?
Ja. Wir arbeiten mit Gastronomie und Wiederverkäufern zusammen. Eine kurze Anfrage genügt.

Lieferung & Versand

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Innerhalb der Schweiz erfolgt die Lieferung in 2–3 Werktagen.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen pauschal CHF 9.–. Ab einem Bestellwert von CHF 100.– versenden wir versandkostenfrei.

Versendet ihr ins Ausland?
Derzeit erfolgt kein regulärer Versand ins Ausland. Ausnahmen sind bei direkter Anfrage möglich.

Rückgabe & Reklamation

Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ungeöffnete Ware kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Bitte melden Sie die Rückgabe zuvor per Mail an.

Was mache ich bei beschädigter Lieferung?
Bitte machen Sie ein Foto der beschädigten Ware und senden Sie dieses an info@9000-spirits.ch. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.